Yasal

Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme:

Bu form, Slizer üzerinden verilen abonelik siparişlerinde, Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulmadan önce sizi hizmetin nitelikleri, bedeli, ödeme ve cayma koşulları hakkında bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Hizmet Sağlayıcı (Satıcı) Bilgileri

Unvan
Proxan Yazılım
Adres
Bursa, Türkiye
İnternet sitesi
slizer.app
Telefon
0544 984 00 16

2. Hizmetin Temel Nitelikleri

Slizer, dijital hizmet (SaaS) niteliğinde bulut tabanlı bir iş yönetimi platformudur ve aşağıdaki hizmetleri sunar:

  • İş ve Görev Takibi: Kanban panoları üzerinde görev oluşturma, atama, önceliklendirme ve termin takibi.
  • Ekip İletişimi: Birebir ve grup sohbeti, dosya paylaşımı, bildirimler ve grup sesli görüşme.
  • Toplantı Yönetimi: Görüntülü, sesli ve yüz yüze toplantı planlama ile ekran paylaşımı.
  • WhatsApp Entegrasyonu: Mesaj göndererek görev oluşturma ve durum raporu alma.
  • Slizer AI: Otomatik toplantı özeti, çalışma alanı geçmişinde soru-cevap ve içerik yeniden yazma.

3. Hizmet Bedeli ve Ödeme

  • Hizmetin güncel bedeli, sipariş adımında ve fiyatlandırma sayfasında Türk Lirası (TL) olarak, KDV dahil gösterilir.
  • Ödeme dönemi aylık, 6 aylık veya yıllık olarak seçilebilir; seçilen dönemin toplam tutarı ödeme öncesinde açıkça gösterilir.
  • Ödeme; banka/kredi kartı veya havale/EFT yoluyla yapılabilir. Kart ödemeleri PayTR altyapısı üzerinden anlık işlenir.
  • Sipariş onayı ve ödeme sonucu, ödeme kuruluşunun sağlayıcımıza ilettiği bildirim doğrultusunda kesinleşir.
  • Kredi kartı bilgileriniz Hizmet Sağlayıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.

4. İfa (Teslimat) Şekli ve Süresi

  • Hizmet tamamen dijitaldir; fiziksel teslimat yoktur.
  • Ödeme onaylandıktan sonra paketiniz anında etkinleşir ve portal.slizer.app adresinden erişilebilir hâle gelir.
  • Havale/EFT ile yapılan ödemelerde hizmet, ödemenin hesaplarımıza ulaşması ve onaylanması sonrasında etkinleşir.
  • Hizmete erişim, satın alınan paketin ödeme dönemi boyunca kesintisiz olarak sürer.

5. Cayma Hakkı

  • Hizmet, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerik ve hizmet niteliğinde olduğundan, paket aktifleştirildikten (hizmete erişim açıldıktan) sonra 6502 sayılı Kanun md. 15/1-ğ uyarınca cayma hakkı kullanılamaz.
  • Ödeme yapılmış ancak paketin sağladığı özellikler henüz kullanılmamış ise, ödeme tarihinden itibaren 24 saat içinde iade talep edilebilir.
  • Teknik aksaklık nedeniyle hizmetin sunulamaması durumunda tam iade yapılır.
  • Ücretli pakete geçmeden önce hizmeti, kredi kartı gerektirmeyen ücretsiz başlangıç paketiyle deneyebilirsiniz.
  • İade ve cayma talepleri iletişim sayfası üzerinden veya destek e-posta adresimizden iletilir.

6. Şikâyet ve İtiraz Başvuruları

Sözleşme ve hizmete ilişkin talep, şikâyet ve itirazlarınızı [email protected] adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlık hâlinde, ilgili parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

7. İletişim

Bu form ve sipariş süreciniz hakkındaki sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:

Unvan
Proxan Yazılım
Adres
Bursa, Türkiye
Telefon / WhatsApp
0544 984 00 16